Unterstützung in Echtzeit

Außergewöhnliche Pflege beginnt mit nahtloser Zusammenarbeit. Bei Godent bieten unsere fachkundigen Techniker und Digitalspezialisten Unterstützung in Echtzeit, um sicherzustellen, dass jeder Fall reibungslos und präzise abgeschlossen wird.

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Godent digital lab portal support screen

Godent Angebote

Wir unterstützen Ihre Praxis mit sicheren, benutzerfreundlichen digitalen Lösungen für ein nahtloses Workflow-Management.

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Erweiterte Datensicherung

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Benutzerfreundliches Interface

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All-in-One-Laborplattform

Godent delivery box for dental products
Screenshot of Godent's live chat support

Live-Chat-Unterstützung

Über unseren Live-Chat können Sie sich sofort mit dem Expertenteam von Godent in Verbindung setzen und so Unterstützung erhalten. Sie erhalten in Echtzeit Antworten auf Ihre fallbezogenen Fragen und können technische oder Designprobleme schnell lösen. Sorgen Sie für einen reibungslosen Arbeitsablauf ohne Verzögerungen, um eine kontinuierliche Produktivität zu gewährleisten und die Patientenversorgung zu verbessern.

Click-to-Call-Hilfe

Benötigen Sie sofortige Hilfe? Nutzen Sie unsere Click-to-Call-Option für direkten Zugang zu einem Laborspezialisten. Sie erhalten sofortige Unterstützung bei technischen Fragen oder dringenden Aktualisierungen von Fällen. Mit nur einem Klick erhalten Sie schnelle, individuelle Lösungen, die Ihren Arbeitsablauf reibungslos und effizient gestalten, Störungen minimieren und die Produktivität maximieren.

Godent mobile app click-to-call assistance screen
Godent digital lab portal screen and data sharing feature

Nahtlose gemeinsame Nutzung von Bildschirm und Daten

Verbessern Sie die Zusammenarbeit und Problemlösung mit der sicheren Bildschirm- und Datenfreigabe von Godent während Support-Sitzungen. Teilen Sie mühelos Entwürfe, detaillierte Scans oder wichtige Dokumente. Dies gewährleistet eine eindeutige Kommunikation und schnelle Problemlösung mit unseren Experten, was zu präzisen Lösungen und einem effizienteren Arbeitsablauf führt.

Zahnärzte lieben

Godent

"Die Möglichkeit, dem Labor eine Nachricht zukommen zu lassen und innerhalb von Minuten eine Antwort zu erhalten, hat unsere Arbeitsweise völlig verändert. Egal, ob es sich um ein Scanproblem oder eine Designfrage handelt, sie sind einfach... da. Es fühlt sich an, als ob sie Teil unseres Teams wären."
Dr. Farah Everett
Stonebridge Dental Loft
"Der Echtzeit-Support ist ehrlich gesagt einer der besten Aspekte der Zusammenarbeit mit Godent. Ich habe während des Scannens oder kurz vor der Freigabe Fragen gestellt, und es hat immer sofort jemand geantwortet. Super hilfreich, keine Verzögerungen."
Dr. Aisha Zhang
Northvale Smiles
"Wann immer ich mir über etwas unsicher bin - Vorbereitung, Margen, Einrichtung des Falls - schicke ich einfach eine Nachricht über das Portal. Das Team antwortet immer schnell und klar. Es ist, als hätte man einen Labortechniker direkt im Raum."
Dr. Pranav Nandan
Harbourlight Dental Care

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Erhalten Sie eine kostenlose Beratung, um Ihre Praxis mit Godent – dem einzigen End-to-End-Digitalpartner – aufzurüsten und das Patientenerlebnis, klinische Lösungen und Ihr Unternehmenswachstum zu verbessern.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Echtzeit-Support von Godent?
Wie greife ich auf Echtzeit-Support zu?
Welche Unterstützung kann ich während eines Verfahrens erhalten?
Kann ich meinen Bildschirm oder meine Dateien mit dem Laborspezialisten teilen?
Ist der Echtzeit-Support in meinem Plan enthalten?
Gibt es auch Unterstützung beim Scannen und bei der Entwurfsprüfung?
Können mehrere Benutzer in der Klinik die Unterstützung gleichzeitig nutzen?
Wie verbessert der Echtzeit-Support die Effizienz?
Werden Support-Sitzungen aufgezeichnet oder archiviert?
Wie kann ich als neuer Benutzer mit dem Echtzeit-Support beginnen?