Soutien en temps réel

Des soins exceptionnels commencent par une collaboration sans faille. Chez Godent, nos techniciens experts et nos spécialistes numériques offrent une assistance en temps réel pour garantir que chaque cas est traité de manière fluide et précise.

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Offres Godent

Renforcez votre cabinet grâce à des solutions numériques sécurisées et conviviales, conçues pour une gestion fluide des flux de travail.

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Protection avancée des données

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Interface conviviale

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Plateforme de laboratoire tout-en-un

Godent delivery box for dental products
Screenshot of Godent's live chat support

Assistance par chat en direct

Connectez-vous instantanément avec l'équipe d'experts du laboratoire de Godent via notre chat en direct, garantissant ainsi une assistance. Obtenez des réponses en temps réel à vos questions spécifiques et résolvez rapidement tout problème technique ou de conception. Maintenez un flux de travail fluide sans retards, en favorisant une productivité continue et en améliorant les soins aux patients.

Assistance en un clic

Besoin d'une aide immédiate ? Utilisez notre option "click-to-call" pour un accès direct à un spécialiste du laboratoire. Obtenez une assistance instantanée pour les questions techniques ou les mises à jour urgentes. Un simple clic suffit pour obtenir des solutions rapides et personnalisées qui garantissent la fluidité et l'efficacité de votre flux de travail, en minimisant les interruptions et en maximisant la productivité.

Godent mobile app click-to-call assistance screen
Godent digital lab portal screen and data sharing feature

Partage d'écran et de données en toute transparence

Améliorez la collaboration et la résolution des problèmes grâce à l'écran sécurisé de Godent et au partage des données pendant les sessions d'assistance. Partagez sans effort des conceptions, des scans détaillés ou des documents essentiels. Cela garantit une communication sans ambiguïté et une résolution rapide des problèmes avec nos experts, conduisant à des solutions précises et à un flux de travail plus efficace.

Adoré des dentistes

Godent

"Envoyer un message au laboratoire et obtenir des réponses en quelques minutes a complètement changé notre façon de travailler. Qu'il s'agisse d'un problème de numérisation ou d'une question de conception, ils sont simplement... là. On a l'impression qu'ils font partie de notre équipe."
Dr. Farah Everett
Stonebridge Dental Loft
"L'assistance en temps réel est honnêtement l'un des meilleurs aspects de la collaboration avec Godent. J'ai envoyé des questions pendant la numérisation ou juste avant les approbations, et quelqu'un répond toujours immédiatement. C'est très utile, il n'y a pas de retard."
Dr. Aisha Zhang
Northvale Smiles
"Chaque fois que j'ai un doute sur quelque chose, préparation, marges, configuration d'un dossier, j'envoie simplement un message via le portail. L'équipe répond toujours rapidement et clairement. C'est comme si j'avais un technicien de laboratoire dans la pièce."
Dr. Pranav Nandan
Harbourlight Dental Care

Consultation Gratuite

Bénéficiez d'une consultation gratuite pour optimiser votre cabinet avec Godent, le seul partenaire numérique complet, et améliorer l'expérience des patients, les solutions cliniques et la croissance de l'entreprise.

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Questions Fréquemment Posées

Quest-ce que le service dassistance en temps réel de Godent ?
How do I access Real-Time Support?
Quel type de support puis-je recevoir tout au long d’un cas?
Puis-je partager mon écran ou mes fichiers avec le spécialiste du laboratoire ?
Lassistance en temps réel est-elle incluse dans mon plan ?
Une assistance est-elle également disponible lors de la numérisation et de lexamen de la conception?
Plusieurs utilisateurs de la clinique peuvent-ils utiliser le support simultanément ?
Comment lassistance en temps réel améliore-t-elle lefficacité ?
Les séances de soutien sont-elles enregistrées ou archivées?
Comment puis-je commencer à utiliser lassistance en temps réel en tant que nouvel utilisateur ?