Supporto in Tempo Reale

Un'assistenza eccezionale inizia con una collaborazione senza interruzioni. In Godent, i nostri tecnici esperti e specialisti digitali offrono supporto in tempo reale per garantire che ogni caso venga completato senza intoppi e con precisione.

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Godent digital lab portal support screen

Le offerte di Godent

Potenzia il tuo studio con soluzioni digitali sicure e intuitive progettate per una gestione senza interruzioni del flusso di lavoro.

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Protezione avanzata dei dati

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Interfaccia intuitiva

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Piattaforma di laboratorio completa

Godent delivery box for dental products
Screenshot of Godent's live chat support

Supporto tramite chat dal vivo

Connettiti istantaneamente con il team di esperti di laboratorio di Godent tramite la nostra live chat, assicurandoti il supporto. Ottieni risposte in tempo reale alle tue domande specifiche e risolvi rapidamente eventuali problemi tecnici o di progettazione. Mantieni un flusso di lavoro regolare senza ritardi, potenziando la produttività continua e migliorando l'assistenza ai pazienti.

Assistenza click-to-call

Hai bisogno di aiuto immediato? Utilizza la nostra opzione click-to-call per accedere direttamente a uno specialista di laboratorio. Ottieni assistenza immediata per domande tecniche o aggiornamenti urgenti dei casi. Basta un clic per soluzioni rapide e personalizzate che mantengono il flusso di lavoro fluido ed efficiente, riducendo al minimo le interruzioni e massimizzando la produttività.

Godent mobile app click-to-call assistance screen
Godent digital lab portal screen and data sharing feature

Condivisione perfetta dello schermo e dei dati

Migliora la collaborazione e la risoluzione dei problemi con la condivisione sicura dello schermo e dei dati di Godent durante le sessioni di supporto. Condividi facilmente progetti, scansioni dettagliate o documenti cruciali. Ciò garantisce una comunicazione inequivocabile e una rapida risoluzione dei problemi con i nostri esperti, portando a soluzioni accurate e a un flusso di lavoro più efficiente.

I dentisti amano

Godent

"Poter inviare messaggi al laboratorio e ottenere risposte in pochi minuti ha cambiato completamente il nostro modo di lavorare. Che si tratti di un problema di scansione o di una domanda di progettazione, sono proprio lì. Sembra che facciano parte del nostro team."
Dr. Farah Everett
Stonebridge Dental Loft
"Il supporto in tempo reale è onestamente una delle parti migliori della collaborazione con Godent. Ho inviato domande durante la scansione o appena prima delle approvazioni e qualcuno risponde sempre immediatamente. Super utile, nessun ritardo."
Dr. Aisha Zhang
Northvale Smiles
"Ogni volta che non sono sicuro di qualcosa (preparazione, margini, configurazione dei casi) invio semplicemente un messaggio tramite il portale. Il team risponde sempre in modo rapido e chiaro. È come avere un tecnico di laboratorio direttamente nella stanza."
Dr. Pranav Nandan
Harbourlight Dental Care

Consulenza gratuita

Ottieni una consulenza gratuita per aggiornare il tuo studio con Godent, l'unico partner digitale end-to-end, e migliorare l'esperienza dei pazienti, le soluzioni cliniche e la crescita aziendale.

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Scanner intraorale gratuito

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Accesso al laboratorio digitale

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Formazione illimitata per esperti

Domande frequenti

Che cosè il servizio di assistenza in tempo reale di Godent?
Come posso accedere al supporto in tempo reale?
Quale supporto posso ricevere durante il caso?
Posso condividere il mio schermo o i miei file con lo specialista di laboratorio?
Il supporto in tempo reale è incluso nel mio piano?
È disponibile un supporto anche durante la scansione e la revisione del progetto?
Più utenti della clinica possono utilizzare il supporto contemporaneamente?
In che modo lassistenza in tempo reale migliora lefficienza?
Le sessioni di supporto sono registrate o archiviate?
Come posso iniziare a utilizzare il Supporto in tempo reale come nuovo utente?